Al comprar en línea puede ser difícil saber cuál es el tamaño perfecto para ti. Con el fin de facilitarte la elección, hemos añadido una guía de tallas justo por encima de los botones de tallas en cada uno de los artículos de nuestro sitio web.

Nuestro corte es de estilo regular, por lo que si deseas un ajuste estilo oversize, te recomendamos elegir un tamaño más grande.

Tanto nuestras prendas por la calidad de sus materiales, como los diseños estampados en ellas que en su mayoría son a base de transfer digital y vinil textil, requieren de ciertos cuidados para asegurar que se mantengan en buenas condiciones por más tiempo.

1. Dar la vuelta a la prenda. Con esto se evitan rozaduras del estampado durante el ciclo de lavado.

2. Lavar con agua fría. Tanto el transfer digital como el vinil textil son materiales que se aplican con calor por lo que la temperatura del agua no debe ser mayor a 30°C.

3. No usar cloro. A pesar de que la prenda sea blanca se recomienda no usar cloro ni ningún tipo de blanqueador químico para evitar dañar el estampado.

4. No usar secadora. Como los estampados se aplican con calor, se recomienda secar la prenda colgada en un lugar donde exista una buena circulación de aire. Esto para para evitar reactivar el adhesivo y que el estampado pudiera deteriorarse o desprenderse.

5. Nunca planchar sobre el estampado. Se recomienda planchar la prenda al revés colocando un trapo en el área del estampado.

Es importante revisar las instrucciones de lavado impresas en el estampado del cuello o en la etiqueta colgante con la que recibes tu prenda.

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago para adaptarnos a tus preferencias y necesidades.

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express.
• Métodos de pago móvil: Apple Pay y Google Pay para realizar tus compras de manera rápida y segura desde tu dispositivo móvil.
• Métodos de pago alterno: Si prefieres utilizar PayPal, también aceptamos esta plataforma de pago en línea ampliamente conocida y utilizada a nivel mundial.

Valoramos tu interés en nuestras promociones y descuentos. Sin embargo, actualmente, solo se puede aplicar un código de descuento a la vez. Esto se debe a nuestras políticas internas y a la naturaleza de nuestras ofertas promocionales.

Si tienes algún código de descuento que deseas utilizar, asegúrate de aplicarlo durante el proceso de pago para beneficiarte de la oferta correspondiente.

Haremos todo lo posible para ayudarte con cualquier modificación que desees hacer. Sin embargo, es importante tener en cuenta que una vez que se ha realizado un pedido y ha sido confirmado, el tiempo y la capacidad de respuesta para modificarlo pueden estar limitados debido al procesamiento bajo demanda de nuestras prendas.

Si deseas realizar alguna modificación a tu pedido, te recomendamos que nos contactes lo antes posible a través del formulario de contacto mismo que encontrarás en el banner superior de nuestra página web. Nuestro equipo de atención al cliente hará todo lo posible para cumplir con tu solicitud.

Por favor, ten en cuenta que no podemos garantizar que podremos realizar cambios en tu pedido después de que se haya procesado.

Contáctanos a través del formulario de contacto mismo que encontrarás en el banner superior de nuestra página web, mencionando tu número de pedido. Te responderemos con información para que puedas obtenerla.

Es importante que lo hagas antes del último día del mes en que realizaste tu compra.

Todos los envíos se procesan en un plazo de 2-3 días hábiles, es decir, este es el tiempo que tarda la orden en ser procesada desde que se confirma el pedido hasta que la recoge el servicio de paquetería.

El plazo de entrega por parte de la paquetería dependerá del lugar de destino y del momento en que se realice el pedido.

• Envío aéreo (México): 2-4 días hábiles.
• Envío terrestre (México): 3-7 días hábiles (hasta 15 días para las zonas extendidas).
• Envío Internacional: 7-12 días hábiles.

Porque nuestros productos son procesados bajo demanda y la orden se genera al momento de la compra.

Ofrecemos envíos a todo el mundo y a todos los destinos.

Nos comprometemos a ofrecerte prendas de la más alta calidad y a garantizar tu satisfacción con cada compra. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. Si el artículo que recibes está dañado o presenta algún defecto, contamos con una política de devolución de 5 días por defectos de fabricación, mismos que comienzan a correr desde el momento en el que sistema nos confirma la recepción de tu compra. Te recomendamos revisar bien tu prenda al recibirla ya que, pasado este tiempo, no podremos ofrecerte un reembolso. (Todos los reembolsos se hacen a través de una tarjeta de regalo.)

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en la misma condición en que lo recibiste y en su empaque original.

Si requieres contactarnos para hacer alguna devolución, te invitamos a usar el formulario de contacto mismo que encontrarás en el banner superior de nuestra página web.